解决方案与产品
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咨询项目顾问团队服务形式及流程客户故事
沟通心航线™ 非职权影响TIP
当职权不再万能时,累积筹码、运用策略,赢得支持与配合
- 课程信息
- 课程内容
适用对象与场景
面对老板或影响力比我大的人,如何让TA接受我的建议?
作为项目负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?
我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服TA与其他人一起合作?
盯了好久的客户,为何TA答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?
学习目标与收获
盘点影响过程中的利益相关人,掌握对方在组织中的角色定位
运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求,进而改变对方立场
识别不同对象的决策风格,灵活调整影响策略
学习积累及运用四种影响力筹码,构筑自己的影响实力
灵活应用四种说服策略,赢得对方承诺采取行动
课程时间与形式
内训/公开课2天
TIP:运用非职权影响力的三个关键要素
知己知彼:掌握你想影响的关键人物
我要影响谁:进行利益相关人分析
识别对方的PIN:立场、利益和需求
分析对方的决策风格类型
养兵千日:累积你的影响力筹码
认识筹码的本质和类型
创造及累积影响力筹码
用于今朝:影响最后的临门一脚
认识四种说服策略
如何针对不同风格对象运用四种说服策略
影响力金三角:PIN、筹码与说服策略如何完美结合
实战演练:利益关系人、PIN与筹码的运用
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