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• 敏捷式行动学习助力设计师用演讲彰显设计力量
• 2019-12-11

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  新趋势下的设计师赋能

  在家居消费升级的趋势及互联网新零售模式兴起的背景下，作为本土家居行业的龙头企业，红星美凯龙深刻理解并重视设计在销售链路中的前置位置和关键作用。

  
  

  在年初的春季大会上，红星美凯龙旗下新零售集团发布了“M+设计师运营”策略，并提出了让设计赋能经营的理念，即“通过设计师的服务延展卖场的消费场景，让用户既可以到店，也可以在家，也可以在任何设计服务触达的地方拓展市场、消费场景”。

  
  

  策略发布后，如何赋能设计师的成长并提升优秀设计师与品牌的粘性成为了落实策略的关键环节。在这样的大背景下，M+Talk全国巡回演讲作为设计师线下分享设计资源和学习交流的平台应运而生。

  
  

  那么，如何帮助专业水平卓越的设计师们呈现高品质的演讲，从而为品牌带来商业价值？红星美凯龙启动了M+Talk训练营项目，着力于帮助选拔出的13位精英设计师：

  • 完善个人IP，全方位提升个人品牌形象

  • 全面提升演讲水平，打造专属优质演讲内容，助其扩大C端影响力

  
  

  并由设计师的成长推动M+平台：

  • 打造“橱窗款”M+Talk，输出优质传播内容，扩大平台B端影响力

  • 抓住个人IP商业新红利，持续造星，有效吸引C段用户

  • 增加互动，提高设计师与品牌的粘性，为后期向商场引流打下基础

  
  

  演讲演绎翻转课堂
  

  
  

  
  

  了解目标对象

  基于前期同客户人力资源同事的沟通，了解到学员均是在M+设计大赛中展现出优秀设计作品及卓越能力的设计师，这些设计师来自全国各地，并开创有自己的品牌或工作室。

  
  

  但在演讲方面，他们缺乏经验且未接受过相关培训。要在短短2天内帮助他们实现演讲水平的突破，难点是多方面的：

  • 如何让学员们能够在演讲中自信表达，并彰显自身特质和个人品牌？

  • 学员的身上不缺创意和故事素材，但如何帮助他们在5分钟的演讲时间里提炼最核心的设计理念和相关故事？

  • 如何让学员的设计理念和成果以一种通俗易懂的方式呈现和传播，以获得更多的行业设计师，甚至普通消费者的理解与共鸣？

  
  

  明确培训产出

  透过对培训需求和学员画像的分析，睿进与客户沟通并就培训产出形成共识，在有限的时间内，以结果为导向，聚焦于学员能够：

  • 根据M+传播目标确立一个演讲主题

  • 透过生动的自我介绍展现个人风格和品牌，并与演讲主题做联结

  • 运用提供的模块完成演讲前中后段的结构和围绕主题的内容优化

  • 完善自己用于演示的Keynote

  • 不怯场地完成一场别开生面的M+Talk演讲

  
  

  项目设计思路

  1.以学员要在M+Talk上演示的主题为“干”，以学员的个人故事为“肉”，以睿进版权课程极客演说家™酷报Pro的框架为“骨”，为学员打磨优质演讲内容

  
  

  2.为提升学习效率，引入翻转课堂学习模式，线上知识导入，线下关注实操演练

  
  

  3.将被定义的培训产出作为学习里程碑，透过不断地“练、评、改”循环，帮助学员快速迭代并优化自己的设计故事，演示材料和演讲技巧

  
  

  4.讲师的角色从教授，分享与示范者变身为引导教练，透过点评与发问，引导学员更深入地思考并提炼观点，组织演讲素材

  
  

  项目实施路径

  M+Talk训练营项目的学习过程如下：

  

  
  

  1.线上导入：帮助学员认识世界级演讲的思维、标准和流程；并布置训前作业，要求学员以准备M+ Talk演讲为任务，基于提供的演讲模板提交演讲材料。

  
  

  2.线下培训：进一步为学员澄清TED演讲的核心要点，并透过视频案例与讲师分享为学员提供提炼演讲内容的几种思考方向。

  
  

  3.“实操演练+点评引导+优化改善”循环：这一循环是培训中的“高潮”部分。基于事先明确的培训产出设定学员演讲需要攻破的几个里程碑；透过高强度的实操与点评，帮助学员逐个攻破；学员逐一上台演练的过程中，讲师不仅在演讲逻辑、内容层面就学员的共性问题给出反馈，还有针对性地对不同学员的演讲技巧做出点评与指导。

  
  

  4.正式呈现：趁热打铁，学员直接在培训第二天下午的M+ Talk论坛上展现培训成果。

  
  

  项目优势促动学习

  
  

  真实任务场景，让学习更敏捷

  演讲能力包含逻辑思维，结构框架，内容组织，口才技巧，风格状态等等方面，全方位的提升是一个长期阶段性的过程。而客户提出需求的M+Talk给了学员一个真实的任务场景，让学员能够真正地在“做中学”，因此2天虽短，但成效更显著。

  
  

  提供演讲模板，让学习更简单

  基于对学员画像和培训需求的分析，睿进与客户敏锐地捕捉到理念新颖、开门见山、且在理性的内容组织中又能触及情感的TED演讲模式非常适合M+ Talk的演讲场景，并有利于展现设计师们的优势和特质。为了提升学习效率，将宝贵的时间从构思演讲框架，转移到充实演讲内容，睿进为学员提炼了TED演讲模板，透过五个步骤，十个问题，帮助学员有效地组织了自己的设计故事。

  
  

  讲师扎心点评，让学习更触动

  不少学员于训后反馈，讲师的点评是让他们触动最大与最深刻的环节，甚至颠覆认知。

  
  

  譬如在一分钟自我介绍的部分，以往的介绍往往是“我是谁，我来自XXX设计师事务所”就结束了，而透过讲师的点评和引导，她意识到这样的讲述确实很难在一开场就吸引听众的注意，她重新开始思考讲师提出的“听众为什么要对你说的感兴趣”，“为什么要听你来分享”的问题以及在“介绍自己时加入感性的，个人情怀元素”的建议，于是她开始重新在自己的知识领域及个人经历中寻找素材，最后在自我介绍中融入了“自己为什么做设计的初衷——把所有的设计当作自己的孩子，做有爱有温度的空间”。

  
  

  又譬如，学员在组织内容时碰到最大的挑战是“超时”，于是，讲师提醒学员“好故事要在时间之内完成，说太多容易失去重点，让听众走神，因此要多准备，多练习”，这也让“演讲准备”这件事情深入学员之心。
  

  
  

  
  

  成果呈现亮点频出

  
  

  2019年9月2日，由红星美凯龙、M+星设计联合主办的M+ Talk《设计感知》公开竞演于红星美凯龙金桥商场爱巢剧场举行，13位来自两届M+中国高端室内设计大赛的优秀参赛者每人用短短5分钟时间动情地讲述了13个关于设计与爱的故事，现场专业评委和百余名观众为之动容，作为2019 M+ Talk全国巡回演讲首秀，获圆满成功！

  
  

  培训评估方面，训后13名学员中有12名学员对培训内容和讲师给予了全满分的评价，并表示纷纷表示“这一次这么系统的培训，很受用，很实用”，“学到了如何简单明了地表达主张”，“第一次在设计演讲中开始思考设计之外感性的触动人心的东西”，“懂得了逻辑思维”等等。
  

  
  

  行为改变层面，红星美凯龙的人力资源同事为学员分别拍摄了训前及训后的演讲视频，通过对比看到了学员培训前后的鲜明反差，“能够深刻地感受到学员演讲中融入故事后的感染力”。

  
  

  品牌推广方面，项目成功助力客户打造了“橱窗款”M+Talk，公开竞演的冠军视频被置于M+星设计公众号及平台中，用于设计师交流及品牌推广。

  
  

  
  

  
  

  
  

  在企业培训更追求多元化、定制化、个性化的时代，睿进始终秉持“紧密联结组织需求，共创学习体验设计”这一信念。以组织需求为核心，以全面、独特又完整的视角，为合作伙伴与客户打造更合适更高效的培训项目。

  
  

  睿进希望，我们帮助企业解决相应问题的丰富经验能够传递到更多的地方，切实有效地在企业中实施。

  
  

  
  

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