解决方案与产品
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咨询项目顾问团队服务形式及流程客户故事
做掌控谈判的谈判高手
运用真实案例学习规划谈判过程、运用谈判战术、确保谈判成果
- 课程信息
- 课程内容
适用对象与场景
任何需要掌握有效谈判技巧,了解双方利益,达成双赢谈判的专业人士
学习目标与收获
通过练习与角色扮演,熟习谈判过程,掌握主动
学习了解对方,共同创造双赢氛围
学习有效的谈判技巧,顺利达成谈判目标
课程时间与形式
内训/公开课2天
认识谈判
谈判的原意与定义
谈判的基本条件
谈判的一般步骤与过程
谈判中的思维方式
谈判前的准备
寻找谈判立足点
明确目标与底线
思考谈判策略
安排谈判人员
选择时间地点
预谈判
开始进行谈判
谈判的三个层次
谈判礼仪
谈判的语言技巧与非语言技巧
谈判的策略与技巧
谈判策略的架构
利用人类的六大本能
谈判策略详解
突破僵局的十种战术
谈判的结束与协议的执行
给出最后通牒
结束谈判:谈判可能的结果与处理方式
确保执行并维持关系
评估过程与结果
实战演练与行动计划
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