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课程顾问

主要职责

  • 积极开发新客户，抓住机会向潜在客户呈现甚至推销公司产品服务与品牌方案以达成公司的营运目标。

  • 和现有的客户维持、改善业务关系，帮助其开发、执行计划，满足其业务需求；管理并分析信息，利用公司所特有的销售工具去维护、改进客户关系。

  • 尽一切努力确保客户的要求得到满足；根据客户需求，综合考虑公司品牌形象和解决方案，提供高质量的服务。

  • 敢于冒险去发掘业务优势并在市场上保持竞争优势；优先管理项目和业务；有自制力，可以用创造性和以客户为中心的解决方案去达成甚至超越业务目标。

  • 与团队成员紧密合作，以保证达成甚至超越团队业务目标，实现最优业务结果。

  • 配合公司其他部门执行销售与市场策略，使用合适的方法与沟通技巧推广公司品牌与产品服务并最终达成公司目标。

  • 完成由直属经理分配的特别任务。             

职位要求和相关经验

    • 学历：本科及以上

    • 专业：业务管理、市场、人力资源

    • 工作经验：

      有三年及以上电话销售的经验，咨询式销售和服务式销售优先考虑

    • 核心能力：

      做事诚信、道德，体现公司的价值观

      了解公司的使命以及正式（非正式）的组织架构

      以客户为中心，致力于提高客户的满意度

      定位并完成目标，接受并分享成就

       具有良好的沟通和口头表达能力，具备良好的倾听技巧并且乐于与人沟通

    • 个人能力：

      在销售领域有一定建树，取得过一定的成绩。

      拥有专业、创新的销售技巧，具备高效的谈判能力。

      在市场上建立联络网络，有能力通过网络、调查市场以及其它的方式发现新的潜在客户。

      持续不断的学习能力、发展个人技能的能力、合作销售能力以及在销售过程中提供咨询服务的能力。

      识别问题并可以对此作出及时回应的能力；良好的判断力与决策力；具备扎实的影响力技巧。

      具备高效的时间管理及任务管理的能力，并且能够在高强度的工作下有效处理压力。

      熟练使用公司特有的销售工具以及Microsoft Office Suite、Internet。 

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