• 利用大数据管理技巧增强HR战略价值
• 2018-12-17

• 在数字化的时代，所有行业都在进行数字化变革。人力资源的大数据运用刚刚起步，未来人力资源行业的发展势必会更依托大数据技术。1月10日下午，在睿进上海教室，睿进特邀商业大数据管理专家——罗立基老师，带来了主题为《利用大数据管理技巧增强HR战略价值》的分享。从宏观到微观的各方面分析大数据对于HR的作用。

  
  

  

  首先，罗老师对比了亚洲和欧美HR的工作，指出了两者间的不同，而造成这样差别的原因就是两者对于大数据的利用效率的巨大差异。从而引出了这次分享的中心：HR可以利用大数据来改变。

  
  

  
  

  大数据的真实面目

  
  

  
  

  大数据时代的到来，使得人们看到了从前所从未看到的世界关联性，预测到了所不曾预测到的事物：用搜索引擎的搜索词可以预测到战争、疾病的到来，用人们购物的数据可以遇到人们喜好、朋友、社交圈，用人们的社交圈可以预测到他们的消费偏好，这一切的实现，没有花费任何调查、设计、实验、推理，而仅仅是让沉没的数据再次发出声音。

  
  

  大数据这个词流行了很多时间，但很多人还是不知道这是什么。有些时候甚至会把大数据妖魔化，觉得我们的一举一动都受到了大数据的监控，我们的每一条信息都暴露在阳光之下。

  
  

  但事实上，大数据并不是非法提取资料。罗老师为我们介绍了大数据的4V特性：Volume大量、Velocity高速、Variety多样和Value价值。

  
  

  

  
  

  大数据在我们的生活中确实无处不在，但庞大的数据带来的是价值密度低，如何在庞大的数据中找寻到能够为我所用的财富，这就需要我们具备洞察透视，将零散的数据，连成具有意义的数据画像。

  

  
  

  
  

  数据不是答案，而是问题的基础

  
  

  
  

  让我们先来看这些数据：

  
  

  
  

  1976年哥伦比亚的堡高塔市的医生罢工52天，当地死亡率下降了35%；

  
  

  同年，在美国洛杉矶，医生罢工示威期间，全市病人死亡率下降18%；

  
  

  1973年，以色列全国医生大罢工一个月，该月全国死亡人数下降50%。

  
  

  十年之后，1983年，以色列医生再次全国总罢工长达85天，期间全国死亡率下降50%

  
  

  
  

  这些数据能够代表什么？只要医生罢工，死亡率就会急速下降吗？换言之，医生的存在反而造成更多人死亡？

  
  

  答案绝不像数据的表象让我们看到的那样，数据能帮助我们很多，但人们要是太过依赖数据，往往会适得其反。单从一个狭隘的角度来看数据，不看环境，不看背景，那数据不但无用，反而有害。

  
  

  数据的存在，对数据的洞察，其实是给我们的决策以支持，以参考，以补充。但数据不应该是我们做出决定的主要原因。数据可以帮消除偏见，正视现象，而我们也需要分析数据，洞察数据，根据数据提出更多问题，但记住，数据并不是答案。

  
  

  
  

  HR利用大数据让自己、领导、企业成功

  
  

  
  

  HR部门在企业中的地位不可替代，企业的每一个部门都需要数据来制定战术，HR更需要，同时也面对着一个问题：如何用好大数据这个工具，来改变HR工作的现状？

  
  

  罗老师在分享中提到了HR战略价值的三个层次，从浅至深：让自己成功、让领导成功、让企业成功。

  
  

  以《杜拉拉升职记》中的片段，生动易懂的展示了如何利用数据来包装故事，在沟通的过程中利用数据展现自己的专业性，让自己的建议或总结更能让领导满意甚至赞叹。

  
  

  

  
  

  此外，还对HR能够轻松掌握的一些大数据分析技巧进行了介绍，并使用案例介绍了包括薪酬比对、人力资源分析、销售能力管理在内的多个HR管理应用。

  
  

  大数据是工具，好好利用大数据，HR将能改变自己，直至改变世界。
  

  
  

  

  
  

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