前台接待技巧

清晰前台工作的职责与形象,提升自我管理与前台工作的能力

  • 课程信息
  • 课程内容

适用对象与场景

需要展现公司风采并提升工作技能的前台


学习目标与收获

  • 明确前台人员的角色和职责,理解前台接待工作对于公司及个人的重要性及意义

  • 培养积极主动的服务意识,在为他人提供专业性服务的同时,打造个人职业形象和品牌

  • 学习前台人员必备的商务礼仪及接待方法,特别是一些特殊场合的处理方式

  • 学习有效安排每日工作,管理个人情绪与压力,追求“聪明工作、幸福生活”的终极目标


课程时间与形式

内训/公开课 1天

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  • 课名:全面薪酬管理与方案设计
  • 时间:2017-05-08
  • 地点:广州
  • 价格:¥5800

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